Web Analytics
Temayı Özelleştir
Özelleştirmeleri geri al
Neler yeni

Soru Cimerden gelen cevap, şimdi ne yapayım?

Attilas

TFC Kullanıcısı
Onaylı Profil
Puan 63
Çözüm 0
Katılım
8 Aralık 2024
Mesajlar
543
Tepki Puanı
288
Yaş
34
Konum
Samsun
@Attilas
Selamlar,

Yine hoşuma gitmeyen bir cevap ve hangi süreçteyim bilmiyorum. O kadar Cimere bel bağlamadım ki...
Sizce ne yapayım?

1.jpg2.jpg
 
Şu noktadan sonra yapacak pek bir şeyin yok. Her şey yasallaşmış durumda. Şikayetin firmaya iletilmiştir. Onlar da en kısa sürede seni arayacak. Eğer 1-2 gün içinde aramazlarsa o gönderdikleri siteye girip duruma bakarsın.
 
Şu noktadan sonra yapacak pek bir şeyin yok. Her şey yasallaşmış durumda. Şikayetin firmaya iletilmiştir. Onlar da en kısa sürede seni arayacak. Eğer 1-2 gün içinde aramazlarsa o gönderdikleri siteye girip duruma bakarsın.
Hemen iki günde olmuş bunlar. Bana SMS falan gelmedi. Kendim merak ettim dedim ne oldu acaba falan... Tüketici şikayetleri alanına yönlendiriyor o kısımda btk'nın sanırım. Bilseydim önce ilk oraya yazardım. Ben hat sahibi değilim ve yine de dikkate alıp almadıklarına bakmaksızın şikayeti oluşturdum. Abim hat sahibi olduğundan ona da yazdırmak gerekebilir. Çünkü uyarılarda dikkate alınmaz gibi şeyler yazıyordu. Samsun müdürlüğe de e-posta yazdık direkt Turgut Güner mi nedir? Asla geri dönüş olmaz ve belki de e-posta aktif değildir 😀
 
Hocam aslında direkt BTK Tüketici şikayet portalına yazsaydınız daha iyi olurmuş. Ben Eylül ayında TTNET'i şikayet ettim oraya. 10 gün içinde defalarca aradılar, çok kavga ettim nefes tükettim ama günün sonunda probleme çözüm odaklı yaklaştılar BTK üzerinden şikayet edince ve çözdüler.
 
Cimm.jpg

Yok hocam yok! Her geçen gün bir başka aya atıyorlar. Ağır da**k geçiyorlar 🤬🤬
 
Hocam aslında direkt BTK Tüketici şikayet portalına yazsaydınız daha iyi olurmuş. Ben Eylül ayında TTNET'i şikayet ettim oraya. 10 gün içinde defalarca aradılar, çok kavga ettim nefes tükettim ama günün sonunda probleme çözüm odaklı yaklaştılar BTK üzerinden şikayet edince ve çözdüler.
Bu aradılar dediğiniz kişiler bizi neden aramıyor? Biz Suriyeli değiliz diye mi, nedir? Anlamakta zorlanıyorum.
 
Bu aradılar dediğiniz kişiler bizi neden aramıyor? Biz Suriyeli değiliz diye mi, nedir? Anlamakta zorlanıyorum.


Hocam bilemiyorum inanın. Ben de Suriyeli değilim. :D Ama benim süreç şöyle işledi: önce ben çağrı merkezini arayıp bir sürü kavga ettim. Sonra BTK'ya şikayet ettim. BTK şikayeti sonrası tutuştular doğrusu. Ama sizin durumda neden aramıyorlar bilemiyorum, gerçekten Allah yardımcınız olsun.
 
Hocam bilemiyorum inanın. Ben de Suriyeli değilim. :D Ama benim süreç şöyle işledi: önce ben çağrı merkezini arayıp bir sürü kavga ettim. Sonra BTK'ya şikayet ettim. BTK şikayeti sonrası tutuştular doğrusu. Ama sizin durumda neden aramıyorlar bilemiyorum, gerçekten Allah yardımcınız olsun.
Bu e-postayı yollayan "[email protected]" zaten 😅😅😅 Artık ortaklaşa mı delirtme peşindeler 🤬
 

Konuyu Kimler Okuyor

Geri