9to5Mac'e göre Apple, onarım ve standart garanti politikalarını önemli ölçüde değiştirerek iPhone ve Apple Watch'lar için daha yüksek onarım maliyetlerine neden oldu.
Politika değişikliği "tek kılcal çatlaklar" ile ilgilidir. Geçmişte bu tür sorunlar bu ürünler için standart garanti kapsamındaydı. Ancak artık "kazara hasar" olarak değerlendiriliyor ve müşterilerin onarım için ödeme yapması gerekiyor.
Apple, politika değişikliğini bu hafta başında Apple Store'lara ve Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarına resmi olarak ileterek ilgili tüm tarafların yeni yönergelerden haberdar olmasını sağladı. Apple politika değişikliğini neden yaptığını açıklamadı.
